Automatic Call Distribution (ACD)

Projeto de desenvolvimento de um sistema automático de distribuição de chamadas para plataforma Microsoft Windows NT. O desenvolvimento inclui a implementação do modulo Servidor e do modulo Cliente, onde o último deve apresentar interface gráfica que permita que o usuário visualize as chamadas entrantes e possa classificá-las. Este sistema deverá ser implantado em um Sistema de Call Center.

Digital Service Network (DSN)

Projeto que inclui atividades de pesquisa com diversas ênfases, divididas em diversas fases. Entre elas destacam-se:
Implantação de um sistema protótipo de Vídeo sob Demanda;
Estudo da integração de um sistema de TV a Cabo com um Provedor Internet;
Estudo de sincronização de mídias;
Desenvolvimento de metodologia para a utilização da Web em treinamentos;
Avaliação do desempenho da transmissão de mídias contínuas em diversas redes, como rede local, Internet e Internet 2.

Quiosque Multimídia

Implementação e implantação de um quiosque multimídia que permite disponibilizar aos habitantes de uma cidade, assim como seus visitantes, informações, orientações e serviços de utilidade pública, criando assim uma "cidade virtual". Este projeto possibilita a implantação de quiosques multimídia também dentro do projeto Poli Virtual, onde está sendo utilizado a mesma tecnologia desenvolvida.