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2007
CLEMENTI, S., and T. C. M. B. CARVALHO, "O Modelo GSS-COBITIL Para Gerenciamento de Suporte de Serviços de Tecnologia de Informação. ", PCS - Escola Politécnica, vol. Ph.D, São Paulo, University of São Paulo, 2007.
1999
CLEMENTI, S., T. C. M. B. CARVALHO, and W. V. Ruggiero, "Metodologia para Seleção e Implementação de Solução de Gerenciamento em Redes Corporativas", PCS - Escola Politécnica, vol. M.Sc., São Paulo, University of São Paulo, 1999.